Monte os passos
Cada passo tem um canal (WhatsApp Oficial, e-mail ou SMS), um modelo de mensagem e uma espera em minutos, horas, dias ou semanas. Um passo nunca é enviado duas vezes ao mesmo lead.
Cadências
Follow-up que roda sozinho e para quando o lead responde.
Para o time que perde venda por falta de retorno. Você monta a sequência uma vez, com WhatsApp Oficial, e-mail e SMS, define quem entra e em que horário enviar. A cadência cuida dos toques e sai de cena assim que o lead demonstra interesse.
- WhatsApp Oficial, e-mail e SMS
- Para quando o lead responde
- Inscrição única ou contínua
- Janela de envio com fuso horário
Como funciona
Cadências, passo a passo na tela.
Escolha quem entra e quando enviar
Defina o público por nome, setor, UF, cidade, classificação e score mínimo. A inscrição pode ser feita uma vez, com público fixo, ou contínua: o filtro é reavaliado a cada hora e leads novos entram sozinhos. A janela de envio define dias da semana, horário, fuso e, se quiser, um teto de envios por dia.
Decida quando parar
A sequência para quando o lead responde (no WhatsApp ou pelo formulário do e-mail), agenda uma reunião ou vira cliente. Parar no clique do link é opcional. Com a opção de criar ticket no CRM quando o lead engajar, o card só nasce quando há interesse.
Veja onde a sequência ganha e perde
Acompanhe por passo: enviados, aberturas, cliques e respostas, e o motivo de saída de cada lead.
Como começar
Três passos até o primeiro resultado.
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Prepare os modelos
Um modelo para cada passo: WhatsApp Oficial, e-mail ou SMS.
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Monte a sequência
Passos, esperas, público, regras de parada e janela de envio.
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Ative e acompanhe
A cadência envia dentro da janela e mostra o desempenho de cada passo.
Sem letra miúda
O que esta ferramenta não faz.
- Não há passo de ligação, de tarefa manual ou de LinkedIn.
- Os passos de WhatsApp usam o canal Oficial.
- O agendamento de reunião pelo link público encerra a cadência do lead.
- A cobrança é por envio, com os preços da Carteira.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre Cadências.
A cadência para sozinha quando o lead responde?
Sim. Resposta no WhatsApp ou pelo formulário do e-mail tira o lead da fila, e nenhum passo seguinte é enviado. Você também pode parar ao clicar no link, ao agendar reunião e ao virar cliente.
Leads novos entram na cadência sem eu fazer nada?
Sim, na inscrição Contínua: o filtro do público é reavaliado a cada hora e quem passa a se encaixar entra sozinho. Na inscrição Uma vez, o público é fixo.
Posso limitar o horário dos envios?
Sim. A janela de envio define dias da semana, horário e fuso (Brasília, Manaus, Cuiabá, Rio Branco ou Belém), com teto opcional de envios por dia.
O que acontece com quem se descadastra?
Descadastro, bounce e reclamação de spam entram na lista de supressão automaticamente, e a cadência respeita essa lista.
A cadência cria negócio no CRM?
Se você ligar a opção de criar ticket no CRM quando o lead engajar, o card nasce só quando há interesse.
Como a cadência é cobrada?
Por envio, com os preços da Carteira.
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