Agentes de IA
Para quem recebe mais conversa do que a equipe dá conta e não quer um robô que só responde. O agente de IA conversa em linguagem natural, registra o lead, cria a tarefa e agenda a reunião, dentro das instruções e dos limites que você define.
Como funciona
Nome, instruções, personalidade e base de conhecimento. O Perfil da Empresa reúne o que a IA precisa saber do negócio, importável do site ou de um texto, com biblioteca de objeções. São 6 personas prontas: Vendas e pré-vendas, Suporte, Comercial e orçamentos, Recepção e agenda, Financeiro e cobrança e Triagem.
Transferir para atendente, encerrar a conversa, avançar o fluxo, salvar informação, registrar lead, registrar nota interna, criar tarefa e listar horários livres para agendar reunião no Google Agenda.
Antes de ativar, a plataforma avalia se as instruções são seguras, num semáforo verde, amarelo ou vermelho. Vermelho impede a ativação. Você ainda limita o número de interações, o tamanho da resposta e o histórico considerado: ao estourar o limite, a conversa passa para um humano.
A plataforma protege contra manipulação, como pedir desconto forjado, mudar as regras ou extrair as instruções internas. O painel Segurança da IA mostra cada tentativa detectada, e três tentativas colocam o contato em quarentena automática de 24 h. O bloqueio manual pode ser temporário ou permanente.
Como começar
Importe do site ou cole um texto.
Comece por uma persona e defina as ações permitidas.
Por um bloco de chatbot ou por uma automação.
Sem letra miúda
Perguntas frequentes
Ele atende nos canais do inbox, mas não fica ligado direto a um canal: entra por um bloco de chatbot ou por uma automação.
OpenAI (GPT-4o mini, GPT-5 mini e GPT-5), Anthropic (Claude Haiku 4.5, Sonnet 5 e Opus 5) e Google (Gemini 2.5 Flash Lite, Flash e Pro).
Sim. Sem configuração, o agente usa a IA da plataforma, cobrada pelo consumo. Se a empresa cadastrar a própria chave da OpenAI, da Anthropic ou do Google, a Torêva não cobra o uso.
Sim. Ele lê fotos e PDFs enviados pelo cliente e entende áudios pela transcrição.
A plataforma protege contra manipulação e contra vazamento das instruções. Cada tentativa aparece no painel Segurança da IA, com canal, dispositivo e localização aproximada, e três tentativas geram quarentena de 24 h.
Sim. Ele lista os horários livres e agenda a reunião no Google Agenda.
Prospecção B2B com método
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